คำถาม ที่พบบ่อย

                                                คำถาม ที่ถูกถามบ่อยๆ

คำถาม : กระดานไวท์บอร์ด ขนาด 120 cm X 240 cm ราคาเท่าไหร่ ?

คำตอบ : ผู้ซื้อและฝ่ายจัดซื้อฯ ที่ต้องการทราบราคากระดานไวท์บอร์ด 

โดยใช้เพียง “ขนาด” เป็นตัวกำหนดราคา "ผู้จัดซื้อ" อาจมีข้อมูลไม่เพียงพอ

คิดว่า กระดานไวท์บอร์ดทั้งหมด ไม่มีอะไรแตกต่างกัน จึงใช้ตัวราคาเป็นตัว

เปรียบเทียบว่าใครขายถูกที่สุด โดยสอบถามราคาจากผู้ขายฯ เพื่อเลือก

ราคาที่ถูกที่สุด จนลืมเรื่อง "คุณภาพ" ไป

“คุณภาพของวัสดุ” ที่ใช้ผลิตกระดานไวท์บอร์ด ขึ้นอยู่กับสเปคของผู้ใช้

ที่ต้องการใช้งานให้ครอบคลุมการใช้งานต่างกัน การใช้แต่ “ขนาดกว้างยาว” 

เพียงอย่างเดียว เป็นตัวกำหนด โดยไม่สนใจเรื่อง วัสดุที่ใช้ผลิต  ก็จะได้กระดานฯ 

ราคาถูก แต่จะได้กระดานกลุ่มที่ "ใช้แผ่นปิดผิวเฟอร์นิเจอร์" ไปล้วนๆ 

เพราะเน้นที่ "ราคาถูก" ที่เป็นปัญหาแก้ไม่ตกคือกระดานเสียบ่อย ลบไม่ออก

คำถาม : กระดาน CSR แตกต่างกับกระดานทั่วไปอย่างไร ?

คำตอบ : แตกต่างที่นโยบายการผลิตครับ CSR เลือกใช้เฉพาะวัสดุที่ใช้สำหรับ

ทำกระดานฯ โดยตรง ไม่ใช้วัสดุแผ่นปิดผิวงานเฟอร์นิเจอร์  ที่มีผู้นำใช้ทำผิวหน้า

กระดานเพราะไม่รู้ ไม่ศึกษาเรื่องคุณสมบัติของวัสดุฯ  90 % ในท้องตลาด 

ใช้วัสดุฯนี้ทำ วัสดุปิดผิวเฟอร์นิเจอร์ ที่ผู้ผลิตแผ่นวัสดุฯสำหรับงานปิดผิวเฟอร์นิเจอร์

ผิวทนต่อน้ำได้ แต่ ไม่ทนต่อ น้ำหมึก ดังนั้นทุกครั้งที่ขีดเขียน จึงเป็นทุกครั้งที่

ทำลายผิวหน้าของแผ่นกระดาน อายุการใช้งานจึงสั้นมาก เสียเร็ว ต้องซื้อเปลี่ยนบ่อยๆ 

จากราคาถูก ก็จะสะสมกลายเป็นของ แพง ขึ้นไปเรื่อยๆ แพงไม่หยุด

     นโยบายของ CSR : กระดานทุกแผ่นของ CSR

ไม่ใช้วัสดุ แผ่นลามิเนตสำหรับปิดผิวงานเฟอร์นิเจอร์ ทุกกรณี

คำถาม : กระดาน CSR มีผิวหน้ากี่ชนิด ?

คำตอบ : กระดาน CSR มีผิวหน้า หลายชนิด ขึ้นอยู่กับความต้องการใช้งาน เช่น 

ชนิดผิวเงา,ชนิดผิวด้านและชนิด ผิวด้านพิเศษ

- กระดานผิวเงา เน้นในเรื่องการใช้งานเขียนหนักๆ ลบง่าย สะอาด สบายตา
- กระดานชนิดผิวด้าน ใช้เขียนและใช้ฉายโปรเจคเตอร์ ในราคาประหยัด
- กระดานผิวด้าน ที่เน้นการเขียนและต้องฉายโปรเจคเตอร์ที่ต้องการคุณภาพ
ของภาพสูง สามารถติดตั้งอุปกรณ์อินเทอร์เรคทีฟ ระบบสัมผัสด้วยนิ้วมือได้
ที่บนผิวกระดาน ทัชสกรีนได้ ที่ผิวกระดาน เป็นรุ่นที่ "เขียนดี ลบง่าย ฉายชัด"

ผู้ขายฯทั่วไป มักบอกว่า กระดานฯสามารถใช้เป็นจอโปรเจคเตอร์ได้ ทั้งที่ยังไม่รู้ว่า

ค่าความเงาของกระดานที่ตนขายฯ มีค่าความเงา เท่าไหร่ ค่าาความเงาที่มีค่าเกิน

กว่า 45 GU มีข้อจำกัดเรื่องเครื่องฉายโปรเจคเตอร์ เพราะเรื่องของ reflection 

เป็นจุด Hot Spot ที่คม ทำร้ายสายตาเมื่อต้องจ้องมองนานๆ 

คำถาม : กระดาน CSR มีชนิดกระดานแม่เหล็กด้วยหรือไม่ ?

คำตอบ : กระดานไวท์บอร์ดของ CSR ที่ใช้คำว่า Magnetic Board หมายความว่า 

เป็นกระดานฯสำหรับใช้แม่เหล็กติดที่ผิวกระดานได้ ตัวแผ่นกระดานไม่ใช่แม่เหล็ก

กระดานทั่วไปที่ โฆษณาว่าเป็นกระดาน "แม่เหล็ก" ทำให้คนซื้อเข้าใจผิด ว่าได้แผ่นกระดานที่เป็นแม่เหล็กขนาดใหญ่ไปจริงๆ

ลองเอาเหล็กชิ้นเล็กๆ เช่นฝาเบียร์หรือลวดหนีบกระดาษติดไปที่กระดานฯ ดูว่า 

กระดานเป็นแม่เหล็กจริงหรือไม่ ตรงกับการโฆษณา หรือไม่ 

เทคนิคของผู้ขายจะเอาเม็ดสี (ที่เป็นแม่เหล็ก) ติดกระดานให้ดู คนซื้อก็จะ "เข้าใจไปเอง" 

ว่า เป็นกระดาน "แม่เหล็ก" ที่จริงแล้วตัวหมุดกระดุมสี ที่เอาไปติด นั้นเป็นแม่เหล็ก 

ทางราชการจัดซื้อไปแล้วถ้าฝ่ายตรวจรับ ทดสอบด้วยการเอาชิ้นเหล็กไปติด พบว่าไม่ใช่

"กระดานแม่เหล็ก" การจัดซื้อก็จะมีปัญหา เรื่องการตรวจรับงานครับ ผู้ตรวจรับ ผู้รับเหมา 

ผู้ค้า ก็จะเกิด "ปัญหา" ตามมาทีหลัง 

 CSR เราขายความจริง